الوكيل التجاري الذكي

متجرك يجيب عملاءك، حتى عندما تكون مشغولا.

مستشار ذكي يجيب عن أسئلة زوارك انطلاقا من كتالوجك الحقيقي: المنتجات والأسعار والخيارات والتوصيل والدفع. يوجه اختيارهم ويقترح الإضافة إلى السلة.

  • إجابات مأخوذة من كتالوجك، لا مختلقة
  • العميل يؤكد بنفسه كل إضافة إلى السلة
  • تتولى المحادثة بنفسك عند الحاجة

199 DH/ شهريا

أنشئ متجرك لتثبيت هذا العرض.

شاهد العرض
  • التثبيت من متجر التطبيقات
  • لا اقتطاع تلقائي
  • الإعدادات محفوظة
المستشار التجاري الذكي199 DH / شهريا

الذكاء الاصطناعي ينصح، والمتجر يتولى المحادثة (الواجهة بالفرنسية)

المشكلة

سؤال بلا جواب كثيرا ما يعني بيعا ضائعا

يتردد زوارك في مقاس أو لون أو مدة توصيل. وعندما لا يجيب أحد في الوقت المناسب، يغادر كثيرون دون أن يكتبوا.

لا يمكنك أن تكون أمام شاشتك في كل لحظة. أما متجرك فيستطيع أن يجيب.

إجابات مأخوذة من كتالوجك، لا مختلقة
العميل يؤكد بنفسه كل إضافة إلى السلة
تتولى المحادثة بنفسك عند الحاجة
ما الذي تكسبه

ثلاثة أسباب لتفعيلها

إجابات دقيقة لحظة السؤال

يطلع الوكيل على كتالوجك: الأسعار الدقيقة والخيارات والتوفر وطرق التوصيل والدفع. لا يختلق خاصية لم تملأها.

بفضل إجابات من الكتالوج

نصيحة تقود إلى السلة

يقارن ويوصي ويقترح إضافة المنتج المختار. يبقى القرار للعميل: لا شيء يدخل سلته دون موافقته.

بفضل اقتراح الإضافة إلى السلة

تتدخل عندما يكون ذلك مفيدا

طلب حساس؟ يقترح الوكيل التواصل معك عبر واتساب أو البريد، وفق ساعات توفرك.

بفضل التحويل إلى شخص

كيف تعمل

في بضع خطوات

  1. فعّل الإضافة

    أضف الوكيل التجاري الذكي إلى متجرك من هذه الصفحة.

  2. امنحه صوتك

    في إعداداته، اختر اسمه ونبرته ورسالة الترحيب والصفحات التي يظهر فيها وما لا يجب أن يؤكده أبدا. ثم فعّله.

  3. تابع ما يقوم به

    اطلع على المحادثات والعوائق المتكررة وسبب إجابة الوكيل بطريقة معينة.

معاينة الفيديو — وكيل المبيعات الذكي باختصار
عرض توضيحي

وكيل المبيعات الذكي باختصار

  • تصف عميلة حاجتها: يختار الذكاء الاصطناعي من الكتالوج الحقيقي، بالحجم المناسب وبالسعر الصحيح
  • التوصيل والدفع: أجوبة من الإعدادات الحقيقية للمتجر
  • تختار كعكة وتطلب تخصيصا: يحسب الذكاء الاصطناعي سعر ما هو متاح (الحجم، التزيين) ولا يعد بما سواه
  • يرى التاجر الطلب وسياقه ويتولى المحادثة
  • تتلقى العميلة الرد في النافذة نفسها

تسجيل على متجر حقيقي في SimWebShop (Chez KM، منتجات حقيقية وأجوبة حقيقية للذكاء الاصطناعي) مع عميلة وهمية. التعليقات داخل الفيديو باللغة الفرنسية.

الوظائف

ما المضمّن

مستشار في متجرك

زر هادئ يفتح المحادثة. يطرح الزائر سؤاله متى شاء.

مثلا : زائر يسأل مساء عن المقاس المناسب.

إجابات من الكتالوج

البحث والمقارنة والخيارات والسعر الدقيق والتوفر والتوصيل والدفع والحزم والاشتراكات في متجرك.

مثلا : « هل يوجد هذا الكعك لاثني عشر شخصا؟ »: المقاس المناسب بسعره.

اقتراح الإضافة إلى السلة

يقترح الوكيل إضافة منتج أو حذفه؛ ويؤكد العميل بنقرة واحدة.

مثلا : بعد المقارنة، يضيف العميل الموديل المقترح.

تتبع الطلب

يمكن للعميل أن يسأل عن حالة طلبه.

مثلا : عميل يتحقق من حالة التوصيل دون مراسلتك.

صوت يشبه علامتك

الاسم والنبرة والهدف التجاري ورسالة الترحيب وصفحات الظهور وقائمة بما لا يجب تأكيده أبدا.

مثلا : نبرة دافئة لمحل حلويات وأخرى رصينة لمتجر تقنية.

التحويل إلى شخص

واتساب أو البريد أو إشعار، مع خيار « خلال ساعات العمل فقط ».

مثلا : طلب حسب المقاس يصل مباشرة إلى واتساب الخاص بك.

تتولى المحادثة

في صندوق الوارد، تصل المحادثات مباشرة مع سياقها؛ تتولى المحادثة، فيصمت الذكاء الاصطناعي ويمكنه اقتراح رد عليك.

مثلا : طلب مخصص: تؤكد التزيين بنفسك.

فهم إجاباته

لماذا أجاب الوكيل بهذه الطريقة، والعوائق الأكثر تكرارا، وقياس على ثلاثين يوما.

مثلا : تلاحظ أن سؤال مدة التوصيل يتكرر فتضيفه إلى بطاقاتك.

حالات الاستخدام

حسب نشاطك

أمثلة استخدام، مقدمة للتوضيح.

الحلوياتمثال

المقاس المناسب فورا

يقترح الوكيل المقاس الملائم لعدد الضيوف ويذكر سعره الدقيق.

مستلزمات الحيواناتمثال

المقارنة قبل الشراء

يقارن العميل بين نوعين من الطعام ويتأكد من توفرهما.

مستحضرات التجميلمثال

من العلبة إلى النصيحة الشخصية

يعرض الوكيل علبة هدايا ثم يحول المحادثة إلى واتساب لنصيحة خاصة بالبشرة.

المستشار التجاري الذكي

199 DH / شهريا
  • الفوترة: 199 DH شهريا.
  • تُثبَّت على متجر SimWebShop.
  • تُفعَّل على متجرك بمجرد تأكيد دفع طلبك.
  • لا يوجد اقتطاع تلقائي من وسيلة الدفع الخاصة بك.
  • إذا تم إلغاء تفعيل الإضافة، تبقى إعداداتك وبياناتك محفوظة.

أنشئ متجرك لتثبيت هذا العرض.

دليل الاستخدام
أسئلة شائعة

أسئلتكم

هل يمكن للوكيل أن يختلق معلومات؟

يجيب انطلاقا من كتالوجك وإعداداتك. ما لم يُملأ لا يؤكده، ويمكنك أن تضع قائمة بما لا يجب أن يقوله أبدا.

هل يمنح تخفيضات أو يطلب نيابة عن العميل؟

لا. لا ينشئ تخفيضا ولا يكتب طلبا. يقترح الإضافة إلى السلة ويؤكد العميل.

هل يمكنني الرد على العميل بنفسي؟

نعم. عندما يطلب العميل شخصا، أو في أي وقت، تتولى المحادثة من صندوق الوارد: يصمت الذكاء الاصطناعي ويقرأ العميل ردك في النافذة نفسها. ويمكنك بعد ذلك إعادتها إليه.

كم تكلف الإضافة؟

تكلف الإضافة 199 DH شهريا. يشمل اشتراكك عددا شهريا من الإجابات حسب عرضك؛ ولا تُحتسب أسئلة التوصيل والدفع والتوفر.

بأي لغات يجيب؟

بالفرنسية والإنجليزية والعربية.

هل يجب تفعيله بعد الشراء؟

نعم. يبدأ متوقفا: تضبطه ثم تفعّله من إعداداته عندما تكون جاهزا.

ماذا يحدث إذا أُلغي تفعيل الإضافة؟

يختفي الوكيل من متجرك. وتبقى المحادثات محفوظة طوال مدة الاحتفاظ المقررة.

امنح كل زائر جوابا

فعّل الوكيل التجاري الذكي واضبط صوته في دقائق.

أنشئ متجرك لتثبيت هذا العرض.